Información general

Cada vez que Watchdog encuentra una anomalía de APM, analiza simultáneamente diversas métricas de latencia y error que se envían desde los SDK de RUM, para evaluar si la anomalía está afectando negativamente a páginas web o móviles que tus usuarios visitan.

Si Watchdog determina que la experiencia del usuario final se ve afectada, muestra un resumen de los impactos en una alerta APM de Watchdog, que incluye lo siguiente:

• Una lista de vistas de RUM afectadas
• El número estimado de usuarios afectados
• Un enlace a la lista de usuarios afectados, para que puedas comunicarte con ellos, si es necesario.

Esta función aparece activada automáticamente para todos los usuarios de APM y RUM. Cada vez que hay alertas APM de Watchdog asociadas a impactos para el usuario final, los usuarios afectados y las rutas de vista se muestran en la sección Impacts (Impactos) de tus alertas de Watchdog. Haz clic en users (usuarios) para ver la información de contacto de los usuarios afectados, si necesitas comunicarte con ellos. Haz clic en view paths (rutas de vista) para acceder a las vistas de RUM afectadas, para obtener información adicional.

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Más enlaces, artículos y documentación útiles:

Entender el alcance del impacto en el usuario con el análisis de impactos de WatchdogBLOG Obtener información sobre Watchdog Insights para RUMDOCUMENTACIóN Conectar RUM y las trazasDOCUMENTACIóN